Управление пользователями

Как администратор, вы можете просматривать всех пользователей, менять их роли, сбрасывать учётные данные и удалять аккаунты.

Список пользователей

Список показывает все аккаунты на сервере:

• Отображаемое имя и имя пользователя
• Роль (пользователь или администратор)
• Статус двухфакторной аутентификации
• Дата регистрации

Повышение или понижение роли

Нажмите на пользователя и выберите «Назначить администратором» или «Убрать из администраторов». Администраторы имеют доступ к панели управления, управлению пользователями, приглашениями и настройками сервера. Будьте осторожны — администраторы могут управлять другими администраторами.

Сброс 2FA

Если пользователь потерял доступ к приложению-аутентификатору и кодам восстановления, вы можете сбросить его двухфакторную аутентификацию. Пользователю нужно будет настроить 2FA заново при следующем входе.

Сброс пароля

Вы можете инициировать сброс пароля для любого пользователя. Генерируется одноразовая ссылка, которую вы передаёте пользователю. По этой ссылке он может задать новый пароль.

Удаление пользователей

Два уровня удаления:

Мягкое удаление (деактивация)

Деактивирует аккаунт. Пользователь не может войти, но его сообщения сохраняются во всех чатах. Мягко удалённого пользователя можно восстановить в любой момент.

Жёсткое удаление

Полностью удаляет аккаунт. Два варианта:

• Сохранить сообщения — аккаунт удалён, но сообщения остаются (отображаются как «удалённый пользователь»)
• Удалить сообщения — аккаунт и все его сообщения удаляются безвозвратно

Восстановление пользователя

Мягко удалённых пользователей можно восстановить из списка. Нажмите на деактивированного пользователя и выберите «Восстановить». Аккаунт, сообщения и участие в чатах будут восстановлены.

Отклонение запроса восстановления

Если пользователь отправил запрос на восстановление (2FA или пароль) и вы его решили, отклоните запрос в панели управления, чтобы убрать уведомление.